Se una carta bancaria è "bloccata" in un bancomat, se ricevi un SMS a nome di qualcun altro, se sei stato mal servito presso una filiale della banca o se sospetti un addebito fraudolento di denaro dal tuo conto Gazprombank, puoi contattare rapidamente un istituto finanziario chiamando una hotline gratuita. Inoltre, la banca dispone di diversi numeri verdi e non sarà difficile chiamarli.
Per la comodità degli abbonati degli operatori mobili più famosi e diffusi in Russia (MTS, Beeline, Megafon, nonché TELE2, Motiv), la società per azioni Gazprombank ha introdotto un numero telefonico breve gratuito 24 ore su 24 - 0701. Il la chiamata per gli abbonati è gratuita e viene ricevuta dai dipendenti della banca in qualsiasi momento della giornata. La linea è multicanale e funziona 24 ore su 24.
Puoi chiamare il servizio di supporto sia da un numero di rete fissa che da un telefono cellulare in Russia utilizzando il numero verde gratuito +7 800 100-07-01. Il numero può essere utilizzato per ricevere informazioni di riferimento dall'informatore della segreteria telefonica al tasso di cambio corrente per le azioni PJSC Gazprom. Le chiamate vengono accettate e l'aiuto è fornito dagli specialisti di Gazprombank 24 ore su 24.
Il secondo numero di hotline della banca Gazprombank per le chiamate effettuate nel territorio della Russia, se sei il proprietario di una carta bancaria di un istituto finanziario o un rappresentante di un cliente aziendale: +7 800 100-00-89.
Se un cliente Gazprombank desidera contattare uno specialista dall'estero, può chiamare gratuitamente uno dei due numeri: +7 495 913-7474 o +7 495 980-4313. Il servizio è fornito dalla banca a titolo gratuito e la comunicazione con l'abbonato sarà addebitata secondo il piano tariffario vigente dell'operatore telefonico.
Se si verifica un guasto con la carta di plastica Gazprombank e devi chiamare uno specialista dall'estero per un consiglio su questo problema, dovresti chiamare uno dei seguenti numeri di call center: +7 495 980-4141 o +7 495 913 -7999. Quando si chiama da qualsiasi paese del mondo, un cliente paga esclusivamente per i servizi di roaming. Si prega di notare che una chiamata dall'estero viene addebitata dall'operatore di telefonia mobile come per qualsiasi chiamata effettuata in roaming.
I clienti aziendali che desiderano contattare Gazprombank da qualsiasi parte del mondo possono chiamare il numero di supporto: +7 495 428-5005.
Per qualsiasi domanda, la banca fornisce consulenze tramite i numeri internazionali +7 495 983-1800 e +7 495 287-6100. Questi sono i numeri di telefono della reception della banca.
Puoi inviare un messaggio fax da qualsiasi città del mondo al numero di banca +7 495 913-7319.
Se è necessario inviare una richiesta scritta a Gazprombank, ma non è possibile inviare un fax, i documenti scansionati vengono accettati a un unico indirizzo e-mail [email protected], nonché nella sezione "Feedback" della banca sito web gazprombank.ru. Il messaggio può essere digitato direttamente nel campo di feedback e allegato come file separato al ricorso.
